هک شدن کوین بیس
در پی هک شدن و تخلیه حساب کاربران در صرافی کوین بیس (coinbase) , کاربران از پشتیبانی ضعیف خدمات مشتریان این صرافی عصبانی هستند !تاریخ خبر ۲۵ اوت ۲۰۲۱
به دنبال گزارش های هک شدن حساب های کاربران و تخلیه دارایی برخی سرمایه گذاران ، Coinbase به دلیل خدمات دهی ضعیف به مشتریان مورد انتقاد قرار گرفته است.بر اساس تحقیقات در تاریخ ۲۴ ماه اوت ۲۰۲۱ توسط شبکه CNBC ، هزاران مشتری از این شرکت شکایت کرده اند .
این منبع خبری اظهار داشت که با تعداد زیادی از مشتریان کوین بیس مصاحبه کرده است که ادعا می کردند هکرها حساب های آنها را تخلیه کرده اند،اما این مسئله به دلیل عدم پاسخگویی پشنیبانی صرافی به درخواست های کاربران باعث تشدید عصبانیت مال باختگان شده است .
یکی از مشتریان کوین بیس ادعا کرد که پس از دریافت تعدادی هشدارهای امنیتی مبنی بر تغییر رمز عبور خود در ماه آوریل گذشته ،تقریبا ۱۶۸،۰۰۰ دلار از دارایی های ارزهای دیجیتال خود را از دست داده است .او گفت تلاش برای تماس تلفنی با Coinbase بی نتیجه بوده است.
صرافی کوین بیس یکی از مطرح ترین صرافی های دنیای رمز ارزها می باشد!